Расшифровка собеседования

Как расшифровать запись собеседования

• сохраните запись: файл созвона, запись экрана или диктофон телефона — подойдут MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, WEBM;
• выберите файл выше — если это видео, на сервер уйдёт только звук, само видео останется у вас;
• первые 3 минуты расшифруются бесплатно: по ним видно, как распознаются голоса интервьюера и кандидата;
• если всё устраивает, оплатите остаток: 2 ₽ за минуту, часовое собеседование — 114 ₽; сумма видна до оплаты;
• через несколько минут появится полный текст — проверьте подписи и скачайте DOCX или скопируйте текст одной кнопкой.

Предупредите кандидата о записи

Скажите в начале встречи, что ведёте запись и зачем: чтобы не отвлекаться на заметки и точнее передать ответы коллегам, которые принимают решение. Удобно, когда это прозвучит на самой записи — тогда позже не возникнет вопросов. Большинство кандидатов относятся к этому спокойно, особенно если объяснить, кто увидит текст.

В расшифровке — персональные данные кандидата: имя, опыт, иногда ожидания по зарплате. Передавайте текст только тем, кто участвует в найме, и не выкладывайте его в общие чаты. Сервис со своей стороны удаляет звук сразу после расшифровки, а текст по ссылке — через 24 часа.

Как сравнивать кандидатов по тексту

Запись в голове стирается через пару дней, а третий кандидат по вакансии легко смешивается с первым. Текст собеседований можно положить рядом и сравнить ответы на одни и те же вопросы — не по впечатлению, а по словам. Это честнее и для кандидатов: решение опирается на то, что они сказали, а не на то, кто лучше запомнился.

• задавайте ключевые вопросы в одном порядке и одними словами — тогда их легко найти поиском в каждом тексте;
• выписывайте цитаты вместе со временем реплики: коллега кликнет по времени и услышит интонацию сам;
• смотрите на конкретику: цифры, названия задач, роль кандидата в проекте — в тексте видно, где ответ был общим;
• нанимающему менеджеру, который не был на встрече, хватит 10–15 минут на чтение вместо часа прослушивания;

Как записать собеседование, чтобы текст был чистым

• онлайн — включите запись в программе созвона и попросите кандидата подключиться в наушниках: так меньше эха;
• очно — положите телефон на стол между вами, а не в карман и не рядом с ноутбуком, который шумит;
• не перебивайте: одновременная речь распознаётся хуже всего, и реплики могут перепутаться;
• если на встрече трое — например, рекрутер, руководитель и кандидат, — попросите всех представиться в начале: имена помогут подписать роли.

Когда расшифровка особенно выручает

• массовый найм: десять встреч за неделю, и к пятнице ответы уже не вспомнить без записи;
• решение принимает не тот, кто проводил встречу: руководитель читает ответы кандидата его же словами, а не в пересказе рекрутера;
• техническое интервью: названия технологий, цифры и сроки проектов проще проверить по тексту, чем по памяти;
• спорная кандидатура: через месяц можно вернуться к тексту и вспомнить, что именно человек говорил о мотивации и ожиданиях;
• обучение интервьюеров: по расшифровке видно, где вопрос был наводящим, где интервьюер говорил больше кандидата, а где перебивал.

Что получится

Готовый текст с пунктуацией и абзацами: вопросы подписаны «Интервьюер», ответы — «Кандидат» или по имени, если человек представился. Числа, даты и суммы записаны как принято. Рядом — вариант «Как распознано», по нему удобно сверить названия компаний и технологий. Текст можно поправить прямо на странице и выгрузить в Word, TXT или HTML — время реплик сохранится. Для итоговой сводки удобно открыть DOCX и отметить цветом сильные и слабые ответы: рядом с каждой пометкой останется время, по которому её легко проверить.