Расшифровка Zoom

Где Zoom сохраняет запись

У Zoom два вида записи. Локальная сохраняется на компьютер того, кто нажал «Запись». По умолчанию это папка Zoom в «Документах»: на Windows — Документы\Zoom, на Mac — Documents/Zoom. Внутри для каждой встречи создаётся своя папка с датой, временем и названием. Точный путь видно в настройках клиента Zoom, в разделе «Запись» — там же его можно поменять.

Облачная запись доступна на платных тарифах. Она хранится в личном кабинете Zoom на сайте: раздел «Записи», вкладка облачных записей. Откройте нужную встречу и скачайте файлы на компьютер или телефон.

Важно: сразу после окончания встречи Zoom конвертирует локальную запись. Не закрывайте окно конвертации — пока оно не завершится, готового файла в папке не будет.

Какой файл брать

• файл M4A (обычно он называется audio_only или похоже) — только звук встречи, весит мало и загружается быстрее всего;
• файл MP4 — видео встречи; тоже подходит: браузер сам достанет из него звук, а видео останется на вашем устройстве;
• файлы с расширением .zoom и .m3u — служебные, их загружать не нужно;
• если вы записывали встречу в облако, скачайте вариант «только аудио», если он есть в списке файлов, — иначе MP4.

Как расшифровать запись Zoom

• нажмите «Выбрать файл» выше и укажите запись из папки Zoom;
• выберите язык встречи — или «Определить автоматически» — и примерное число участников;
• первые 3 минуты расшифруются бесплатно: по ним видно, как распознаются голоса;
• если всё устраивает — оплатите остаток: 2 ₽ за минуту, часовой созвон обойдётся в 114 ₽;
• через несколько минут появится текст по участникам: скопируйте его или скачайте в Word.

Советы для хорошей расшифровки созвона

Zoom записывает то, что слышно на встрече, поэтому качество текста зависит от микрофонов участников. Гарнитура или микрофон ноутбука в тихой комнате дают почти чистый текст; телефон на громкой связи в кафе — заметно больше ошибок.

Больше всего мешает одновременная речь. Если участники часто перебивают друг друга, часть реплик может склеиться. Двое собеседников различаются уверенно; на встрече из пяти-шести человек с похожими голосами проверьте подписи и переименуйте спикеров — новое имя сразу применится ко всему тексту.

Имена, названия продуктов и цифры сверяйте по времени: кликните по времени реплики — запись начнёт играть с этого места.

Что получится

• текст созвона с репликами «Спикер 1», «Спикер 2» или именами, если участники представились;
• время у каждой реплики — удобно вернуться к нужному моменту записи;
• экспорт в DOCX, TXT, HTML или субтитры SRT, ссылка на результат на 24 часа.

Если встречу записывали с телефона или запись у коллеги

В мобильном приложении Zoom локальной записи нет — с телефона встреча записывается только в облако, и то на платном тарифе. Такую запись скачивают из личного кабинета Zoom на сайте: откройте его в браузере телефона или компьютера, найдите встречу в разделе записей и сохраните файл на устройство.

Если запись вёл другой участник, попросите его прислать файл M4A или MP4 из папки встречи — через мессенджер, почту или облачный диск. Ссылка на облачную запись тоже подойдёт, но только как способ скачать файл: сначала сохраните запись к себе, потом выберите её на этой странице.

Длинная встреча — не проблема: записи принимаются длиной до 4 часов, час обрабатывается примерно за 4 минуты. Не закрывайте страницу, пока текст не появится.